Compétences
Dépannage, réseau, systèmes, logiciels, assistance à distance et accompagnement terrain.
À propos
Une assistance informatique simple et humaine
Mon histoire avec l'informatique a commencé en 2016, de façon très concrète : avec mon tout premier salaire, j'ai acheté toutes les pièces de mon premier PC pour le monter moi-même, alors que je n'y connaissais presque rien.
Le monter, le configurer de A à Z, installer Windows et comprendre chaque étape m'a vraiment donné le goût du métier. J'ai voulu apprendre sérieusement, progresser, et surtout devenir utile aux autres.
J'ai ensuite enchaîné plusieurs stages, notamment dans une École du Numérique à Montpellier puis dans une recyclerie informatique proche de Montpellier. J'ai poursuivi ma montée en compétences avec une formation de validation de projet dans cette même école, avant d'obtenir en 2018 mon titre professionnel Technicienne d'Assistance Informatique (niveau Bac).
J'ai ensuite travaillé 4 ans chez Computacenter, une multinationale spécialisée dans la vente de matériel informatique, l'assistance et le dépannage informatique auprès de grands groupes. Cette expérience m'a permis de consolider mes connaissances, d'acquérir des réflexes solides et de gagner en exigence sur la qualité du service.
En avril 2026, j'ai validé mon titre professionnel Technicienne Supérieure Systèmes et Réseaux (Bac +2), puis j'ai choisi de créer Khal'IT. La raison est simple: je sais que beaucoup d'entreprises, surtout les PME, ont des besoins ponctuels qui ne nécessitent pas forcément un recrutement, mais qui demandent une intervention fiable, rapide et bien faite.
Pourquoi le nom Khal'IT ?
Le mot Khal vient de Khalmore, mon surnom depuis plusieurs années. Le IT fait référence à l'informatique et aux technologies.
Ensemble, cela forme naturellement Khal'IT, qui sonne comme qualité quand on le lit à la française de façon phonétique. Et c'est exactement ce que je veux mettre au centre de mon travail : la qualité du service rendu.
En parallèle de la micro-entreprise, je me suis inscrite au cursus Licence Administratrice Infrastructures Sécurisées en alternance. Mon objectif est clair : valider cette licence, puis poursuivre sur un master en cybersécurité pour continuer à renforcer mes compétences.
Maëva Glizières, fondatrice de Khal'IT
Ma manière de travailler
Je suis perfectionniste : j'aime analyser les problèmes de bout en bout et aller à la source, pas seulement traiter les symptômes. Je commence toujours par écouter, identifier l'origine réelle du problème, puis proposer une solution adaptée au niveau de chaque personne.
Ce qui compte le plus pour moi, c'est la qualité du travail rendu et la satisfaction client. À terme, je veux aussi développer encore plus les interventions à domicile et sur site, pour accompagner les clients au plus près de leurs besoins.
Expérience
Parcours progressif depuis 2016, titre TAI en 2018, 4 ans chez Computacenter, titre TSSR en 2026.
Valeurs
Exigence, pédagogie, proximité, qualité et satisfaction client.